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杭州大厦周年庆,只为爱生活的你
2018.09.18

杭州大厦周年庆,只为爱生活的你

每个细节只为更高级的生活仪式感,让精致零售和美好生活与城市共成长

 

发布媒体:钱江晚报  2018-9-18

 

对于不少杭州人来说,“去杭州大厦逛逛”这句话,不仅代表着购物、消费,更多的是品质生活的享受。因为杭州大厦已经不局限于承载商业功能,而是以“商品 服务”双核驱动,让消费者发现更多美好和惊喜。

 

两年前,杭州大厦新一轮“三年规划”浮出水面。作为在“生活品质之城”深耕廿余载的商场,杭州大厦依托城市文化而生,聚焦“美好生活”,坚持高端精品定位,以打造“零售服务运营商”的愿景,串联起精致生活场景,使人们希冀的“美好生活时光”和更高层次的大连接消费体验得以展现。

 

而就在这个月,杭州大厦周年庆又将隆重登场。无论是高端的商品品牌,还是细致的定制服务,都能让你获得大大的满足感。而且还有一场盛大又极具巧思的花园派对,为周年庆锦上添花。

 

占领美好生活的精神高地

新vip服务中心让生活更有仪式感

 

如今的杭州大厦已经不局限于承载商业功能,而是以“商品 服务”双核驱动,成为顶端时尚的引领者,潮流动脉的探索者,也是消费者发现惊喜的美好之地。

 

就在前两天,记者从杭州大厦了解到,全新升级的杭州大厦vip服务中心将在9月周年庆前闪亮登场。每一个功能分区、每一副杯碟、每一份茶歇,处处都体现着贴心和细致。即使是讲究“喝什么都要用不同材质杯子”的细节控,也会赞叹不已。从“物质文化需要”到“美好生活需要”,杭州大厦的服务内容也呈现出“包容性提升”的方向,期望从时尚审美、健康定制、文化自信等维度为美好生活提案。

 

杭州大厦基于大数据,完成会员画像,并以消费者生活场景为核心,不遗余力地对接国内顶级时尚和文化资源,从空间、品牌到各种主题活动,给不同需求的会员带去不一样的生活方式体验。“将时尚发布平台搬进服务中心”,与世界知名时尚设计培训机构洽谈,力邀vogue、悦己self等时尚编辑开设前沿时尚和文化艺术沙龙。“与生活的滋味大师同桌品味”,10月深受上海白领圈追捧的“悦游雅食大师课程”将首进杭州,为杭州大厦vip们讲授中式雅宴礼仪。毕竟,美好的事情不能都用效率去评价,正如讲究效率的时代,仍然有诸多消费者没有选择外卖而是花费2小时学习烹饪?生活可以很方便,但方便不等于幸福。“让商场也能成为健康生活策源地”,不是所有的百货商场都具有这样的魄力。除了具备脑洞大开的创意,还需要实现过硬的资源链接。杭州大厦联动全程医疗中心,着力打造“智慧医疗云诊室”,把“医疗门诊”搬进了vip服务中心,并链接国内外顶尖医疗资源,打造直选名医、便捷就诊等一站式就医绿色通道。不做单纯的商场,而是作为美好生活的观察者和输出者,提供一种生活方式,引领城市生活新高度,这才是杭州大厦在新一轮“为美好生活而做商业”的行业趋势中,仍然能脱颖而出的原因。

 

在谋求探索“商品 服务”新模式后,杭州的服务已不仅限于vip服务中心,而是触达任何一个可能的消费场景和生活范畴;“一键服务平台”以技术手段实现极致的服务效率;在没有普及自动驾驶之前,借由agv智能机器人,实现自行泊车服务;1秒刷脸进入vip服务中心,基于海量的消费者行为数据做出定制化营销方案并实现精准推送……看似简单的体验,却包含了杭州大厦在信息化数据应用方面的精于实践,而这些都只是杭州大厦“科技 ”服务的一个开端。

 

比你自己更懂你

杭州大厦把定制服务做成一门学问

 

1000个顾客,就可能有1000种不同的需求。因此,定制服务是最大程度满足顾客的好办法。

 

早在数年前,“定制商品”还是初兴之时,杭州大厦就已经提出“定制服务”的概念,范围涵盖vip会员的衣、食、住、行各方面需求。从个性商品的定制、到个人形象的打造,从心灵文化之旅的安排到餐饮、婚庆、教育等品质生活的定制,甚至包括为高端vip客户提供专享的医疗服务、健康管理、以及私属课堂等。2018年,杭州大厦再度提出“商品 服务”的新模式,打破纯粹的商品售卖的百货概念,将服务延展至杭州大厦场所之外。

 

在杭州大厦,也许你只看到了chanel、dior、estee lauder、giorgio armani等彩妆大牌,却没有意识到,每个品牌里都藏着一等一的造型高手。精致晚宴、职场交际……预约的首席美妆师都能精准把握。

 

对于一位不折不扣的吃货,不妨预约“私厨定制”服务。只需提出中餐或是西餐的要求,米其林大厨就会带着专业的厨具上门烹饪一桌丰盛的家宴。

 

关注健康的vip,只要提出需求,就能像在杭州大厦买新一季的限量款包包一样,买到“个性化定制的健康养生沙龙”,满足与健康有关的一切需求。

 

此外,杭州大厦还会根据vip需求,为其定制购物计划、健康体检计划、旅游出行计划。不夸张地说,杭州大厦对定制服务比你自己更了解自己对需求。

 

时尚生活目的地

2018周年庆以超强品牌阵容盛装启幕

 

一直以来,“精致零售”都是杭州大厦的一块金字招牌。而杭州大厦也在不短寻求创新与突破,定位“高端精品百货”。

 

近年,杭州大厦筑巢引凤,强化“一城一店”首店独家概念,引领入驻品牌质量。一方面克服物业条件限制,跨度数年完成hermes、lv、cartier、prada等“跃层扩店”计划。另一方面引进giorgio armani、saint laurent、christian louboutin、balenciaga、versace等十几家国际超一线奢品品牌,以及champion、chiara ferragni、issly miyake house全线集合店等超50家全国首店、内地首店、浙江独家或首店。11月,比利时奢品 delvaux、意大利顶级时尚品牌ermanno scervino杭州独家全品类店也将落户于杭州大厦。成“大牌集邮家”之名后,杭州大厦以“首店收割机”应势向高端化、年轻化、多元化的方向哗变。

 

9月21日,杭州大厦2018周年庆盛大启幕。作为此次周年庆中的重要环节,杭州大厦将携手maxmara、valentino、dolce&gabbana、maje、三宅一生、it等数十家国际时尚品牌,共同打造2018秋冬新品时装秀。 当然,精彩不止于此——英国修读的占星师现场解密“三宅之褶”的神秘、时尚音乐先锋现身“音为有你”运动主题音乐party,包括柏品&克莱利亚尼国际名品、jorya、koradior、黑铺在内的新锐女装,带来多场摩登鉴览大秀。

 

接下来的9月至10月,让我们一起见证杭州大厦周年庆的精彩时刻。


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